استفاده از چرخه درآمد خودکار مراقبت های بهداشتی در حال افزایش است



سیستم های مراقبت های بهداشتی به طور فزاینده ای به راه حل های چرخه درآمد خودکار روی می آورند ، تقریباً هشت سیستم در 10 (78٪) سیستم مراقبت های بهداشتی از چرخه درآمد خود استفاده می کنند یا در حال توسعه اتوماسیون هستند.

این بر اساس یک نظرسنجی از طریق برنامه پالس پالس انجمن مدیریت مالی بهداشت و درمان (HFMA) انجام شده است. این نتایج بر اساس پاسخ های نزدیک به 400 مدیر ارشد و رهبران چرخه درآمد در سیستم های بهداشتی و بیمارستان های ایالات متحده است.

به گفته Akasa ، حامی گزارش ، این پاسخ در مقایسه با نتایج نظرسنجی سال گذشته 12 درصد افزایش نشان می دهد. این مطالعه همچنین نشان داد که 37 درصد از سازمان هایی که در حال حاضر از اتوماسیون استفاده نمی کنند ، قصد دارند امسال یا در سال 2022 این کار را انجام دهند.

نزدیک به 30 درصد از پاسخ دهندگان گفتند که هیچ برنامه ای برای اجرای نرم افزار اتوماسیون در آینده ندارند و تقریباً یک سوم پاسخ دهندگان گفتند که مطمئن نیستند.

فناوری هایی مانند اتوماسیون فرآیند رباتیک (AI) ، اتوماسیون هوشمند و هوش مصنوعی (AI) پتانسیل تغییر چرخه درآمد را دارند ، که به دلیل افزایش فشار بر شبکه های ارائه دهندگان برای مدیریت حاشیه های مالی خود ، باعث پیشرفت های چشمگیر می شود. و سرمایه گذاری در تجربیات دست نخورده بیماران.

در همین حال ، تغییر در پویایی کسب و کار ناشی از همه گیری COVID-19 در سال 2020 ، نیاز به اتوماسیون را افزایش داده است زیرا سازمان ها با فشارهای مالی فزاینده ای مواجه می شوند زیرا تیم های آنها به طور ناگهانی به کارهای دور دست می روند.

نظرسنجی مشابهی که توسط شرکت در اوایل سال جاری انجام شد ، نشان داد که بیش از 90 درصد از رهبران مالی خواهان راه حل های اتوماسیون هستند که به طور خاص برای مدیریت چرخه درآمد مراقبت های بهداشتی خود طراحی شده است.

این مطالعه همچنین تأثیر COVID-19 را بر روی چرخه درآمد نشان داد ، و بیش از نیمی از پاسخ دهندگان گزارش کردند که حجم کار / ادعاها متغیر و غیرقابل پیش بینی است.

یک نظرسنجی در آوریل نشان داد که ارائه دهندگان خدمات درمانی بزرگتر ، کسانی که درآمد خالص بیماران آنها بین 1 میلیارد دلار تا 10 میلیارد دلار است ، سازمان هایی که تجربه دارند یا از اتوماسیون استفاده می کنند و سیستم های بهداشتی (در مقایسه با بیمارستان ها) از نظر آماری بیشتر احتمال دارد چرخه درآمد خود را بازسازی کنند. افزایش کار دائمی در خانه پس از همه گیری.

به نظر می رسد که سازمان های بزرگتر در رویکرد خود برای خودکارسازی عملیات و توسعه مدل کار از خانه پیشرفت بیشتری داشته باشند.

مالینکا والالیادده ، بنیانگذار و مدیرعامل AKASA ، می گوید: “یافته ها نشان می دهد که اتوماسیون به عنوان ستون فقرات رهبران مالی مراقبت های بهداشتی عمل می کند که می خواهند گردش کار پیچیده کارکنان را ساده کنند.” “فرصت برای ارائه دهندگان این است که جاه طلبی ها و دامنه خود را برای اتوماسیون گسترش دهند.”

Walaliyadde گفت که به جای شناسایی ده ها مورد استفاده کوچک و متمایز و هرگز از موارد اول فراتر نرود ، به دلیل هزینه بالای نصب و نگهداری ، رهبران باید راه حل هایی را در نظر بگیرند که بتوان آنها را با حداقل زمان خرابی به سرعت توسعه داد.

او گفت: “هدف ، اتوماسیون بنیادین برای تمام عملیات است که منجر به جهش های بزرگ در کارایی می شود.”

دیدگاهتان را بنویسید